Términos y Condiciones
Servicio – Dragon TV

Requisitos Técnicos

Para disfrutar de una experiencia óptima con Dragon TV, el usuario debe contar con una conexión a internet de al menos 5 Mbps. Esta velocidad mínima es necesaria para garantizar la correcta transmisión de contenido sin interrupciones ni baja calidad de imagen.

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Uso del Servicio en el Hogar

El rendimiento del servicio puede verse afectado por el consumo simultáneo de ancho de banda en el hogar. Actividades como descargas masivas, videollamadas, juegos en línea o el uso de múltiples dispositivos conectados pueden interferir con la calidad de la señal de Dragon TV. Se recomienda administrar el uso de internet para evitar interrupciones.

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Política de No Reembolso

Una vez que la cuenta ha sido activada, no se realizarán reembolsos bajo ninguna circunstancia. Esto incluye, pero no se limita a, problemas de conectividad, incompatibilidad con dispositivos del usuario, o insatisfacción con el contenido ofrecido.

Para evitar inconvenientes, Dragon TV ofrece la posibilidad de solicitar un demo gratuito de 1 hora antes de activar la cuenta. Este demo permite al usuario evaluar la calidad del servicio y verificar que cumple con sus expectativas y condiciones técnicas. Al no hacer uso del demo, el usuario asume la responsabilidad de contratar el servicio bajo su propio criterio.

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Aceptación de los Términos

Al contratar Dragon TV, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones. Dragon TV se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando a los usuarios por los canales oficiales.